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Offre d'emploi #20126

Agent/agente de recouvrement - services gouvernementaux

Québec

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Revenu Québec
Employeur
Revenu Québec
Type d'offre
Emploi
Industrie
Comptabilité, finance et assurance
Titre d'emploi
Agent/agente de recouvrement - services gouvernementaux
Mots clés
Technicienne technicien recouvrement fiscal
Titre d'emploi à l'interne
Technicienne ou technicien en recouvrement fiscal
Référence interne
414E-26990194
Poste(s) à combler
60
Postuler avant
6 aoû 2026
Principales fonctions
  • Nombre d’emplois offerts : plusieurs postes
  • Statut de l’emploi : emploi occasionnel (contrat d’une durée de deux ans)

Votre contribution à la mission de Revenu Québec
La Direction générale du recouvrement veille à percevoir les sommes relatives aux impôts, aux taxes et aux retenues à la source qui sont dues à Revenu Québec par des citoyennes et citoyens du Québec ou par des entreprises y faisant des affaires. Elle a également pour mission de recouvrer, auprès des débitrices et débiteurs alimentaires qui sont en défaut de paiement, les sommes dues aux personnes qui reçoivent une pension alimentaire.
En évoluant au sein de notre organisation, vous relèverez des défis stimulants, réaliserez différents mandats et effectuerez des activités d’analyse, de négociation, de suivi et de contrôle.
L’équité, le désir d’aider les autres et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.


Votre quotidien à Revenu Québec 
En tant que technicienne ou technicien en recouvrement fiscal, vous devrez
  • communiquer avec les débitrices ou débiteurs et les mandataires afin de négocier avec eux et de trouver des solutions en vue de régler des dossiers de recouvrement de créances et de conclure des ententes de paiement, le tout de façon équitable;
  • comprendre les besoins de la clientèle, effectuer des recherches pour elle, l’accompagner et l’informer afin de la guider dans ses démarches, à l’écrit ou à l’oral;
  • utiliser différents systèmes et différentes interfaces informatiques en vue d’appliquer des règles qui sont liées à plusieurs lois et programmes, et qui sont gérées dans des systèmes distincts;
  • faire des requêtes dans divers systèmes pour repérer et analyser l’information pertinente, appliquer des procédures et contribuer au traitement des dossiers avec rigueur;
  • protéger et liquider, à l’aide de recours administratifs et judiciaires, les créances fiscales issues d’avis de cotisation délivrés conformément aux lois administrées par Revenu Québec.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement. 

 
Lieu de travail
Région
Capitale-Nationale
Adresse
3800, de Marly
Québec, Québec, G1X 4A5
Précisions sur
le lieu de travail
• Mode d’organisation du travail : travail en mode hybride • Lieu de travail : toutes les régions du Québec Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
À discuter
Heures par sem.
35
Conditions diverses
Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!
• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Sécurité et stabilité en emploi
• Régime de retraite à prestations déterminées auquel nous contribuons à parts égales avec vous
• Et bien plus encore!

Salaire
Le salaire sera déterminé à la suite d’une analyse de vos expériences de travail pertinentes et de votre formation. Il est donc important d’inscrire toutes ces informations dans votre dossier en ligne et votre curriculum vitæ.
Statut d'emploi
Occasionnel ou temporaire
Durée de l'emploi
2 ans
Occupation
Temps plein
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
10 novembre 2026
Exigences
Niveau d'éducation requis
Collégiale
Diplôme requis
DEC
Statut
En voie de terminer la dernière année
Attestation, discipline, diplôme
­ comptabilité, ­ droit ou juridiques, ­ assurances et services financiers, ­ administration (profil comptabilité ou finance);
Expérience requise
Aucune ou non disponible
Compétences recherchées
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez détenir
• soit un diplôme d’études collégiales (formation technique) ou l’équivalent, ou être en voie de terminer votre dernière année d’études collégiales dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
­ comptabilité,
­ droit ou juridiques,
­ assurances et services financiers,
­ administration (profil comptabilité ou finance);
• soit un diplôme d’études collégiales (formation technique) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente.

Ce poste vous plaira si vous 
• avez un bon esprit d’analyse et une bonne capacité de raisonnement déductif;
• possédez des habiletés de négociation et un fort pouvoir de persuasion;
• avez le sens du service ainsi que le désir d’offrir un accompagnement utile et professionnel aux contribuables;
• êtes à l’aise avec les outils technologiques, la navigation dans différents systèmes informatiques et l’application des règles fiscales;
• avez un esprit analytique qui vous permet d’identifier rapidement le besoin à remplir, d’analyser des données et de vous orienter vers la bonne solution.


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